PENGANTAR Training Interpersonal Skills & Managing Difficult People – Interpersonal Skills (keterampilan interpersonal) sebagai salah satu kemampuan dari seseorang secara efektif untuk dapat berinteraksi dengan orang lain maupun dengan rekan kerja, seperti pendengar yang baik, menyampaikan pendapat secara jelas dan bekerja dalam…

PENGANTAR Sebuah tempat yang berguna untuk memulai dalam evaluasi efektifitas dari pelatihan adalah untuk memeriksa kembali kebutuhan pelatihan asli (satu sesi pelatihan Anda didasarkan pada). Setelah semua, ini adalah apa yang membentuk kebutuhan untuk pelatihan di tempat pertama. Hal ini…

PENGANTAR Training Innovation of Leadership Skill – kepemimpinan inovasi adalah filosofi dan teknik yang menggabungkan gaya kepemimpinan yang berbeda untuk mempengaruhi karyawan untuk menghasilkan ide-ide kreatif, produk, dan jasa. Peran kunci dalam praktek kepemimpinan inovasi adalah pemimpin inovasi. Dr. David Gliddon…

PENGANTAR Training Design for Job Description – Job description adalah sebuah daftar yang dipedomani oleh seseorang untuk melaksanakan tugas atau fungsi, dan tanggung jawab pada suatu jabatan atau posisi. Sering sekali kita jumpai bahwa dalam job description juga dilengkapi dengan hierarki organisasi untuk…

PENGANTAR Training Innovation Management – manajemen inovasi adalah kombinasi dari pengelolaan proses inovasi, dan manajemen perubahan. Ini mengacu baik untuk produk, proses bisnis, dan inovasi organisasi. manajemen inovasi termasuk satu set alat yang memungkinkan manajer dan insinyur untuk bekerja sama…

PENGANTAR Training Internal Customer Service – Pada era milenium ini istilah internal customer service atau yang sering disebut layanan pelanggan internal telah menjadi frase gebrakan. Pelanggan internal atau penyedia layanan internal dapat menjadi orang dalam organisasi. Pelanggan internal dapat menjadi rekan kerja,…

PENGANTAR Training Interpersonal Competence : Connect with Others – Kepercayaan adalah dasar dari semua hubungan profesional yang sukses. bila anda percaya terhadap rekan-rekan anda, anda memiliki hubungan baik, anda lebih produktif, dan anda mengalami tingkat yang lebih besar dari kepuasan kerja. Sebagian…

PENGANTAR Untuk menjadi seorang manajer yang benar-benar efektif, Anda harus bekerja nyaman untuk mendelegasikan dan memastikan karyawan anda bertanggung jawab untuk terhadap tugas yang akan menjadi tanggung jawabnya tersebut. Delegasi yang efektif akan membantu mengembangkan individu dan mencapai hasil dari…

PENGANTAR Training HR Leadership – Kompetensi untuk Profesional Kinerja – Kompetensi adalah kemampuan seorang individu untuk melakukan pekerjaan dengan benar. Sebuah kompetensi adalah seperangkat perilaku didefinisikan yang menyediakan panduan terstruktur yang memungkinkan identifikasi, evaluasi dan pengembangan perilaku di masing-masing karyawan. Istilah “kompetensi”…